Rujukan Laman

Bagaimana Kami Melindungi Maklumat Anda

Di m4dwin, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap privasi anda — setiap data yang anda kongsikan dengan kami diuruskan dengan teliti dan selamat, selaras dengan amalan perlindungan data…

Data dienkripsi end-to-endTiada perkongsian data tanpa kebenaranKawalan akaun dalam tangan andaPematuhan wilayah yang disokongSokongan privasi tersedia 24 jam
m4dwin Bagaimana Kami Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara data anda dikendalikan, atau ingin membuat permintaan akses, pembetulan atau pemadaman, pasukan privasi kami sedia membantu.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan privasi anda secara terperinci ke alamat e-mel khusus kami dan kami akan membalas dalam masa 48 jam bekerja.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di dalam akaun anda untuk berbincang terus dengan pasukan sokongan kami mengenai sebarang kebimbangan privasi.
Borang Permintaan Data Isi borang permintaan data rasmi kami di bahagian tetapan akaun untuk meminta salinan, pembetulan atau pemadaman rekod peribadi anda.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Data Anda

Keselamatan data bukan sekadar janji — ia adalah proses aktif yang kami jalankan setiap hari.

Enkripsi SSL Aktif

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan m4dwin dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit, memastikan maklumat akaun dan transaksi…

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki fungsi dan analitik untuk meningkatkan pengalaman penggunaan anda.

Keselamatan Log Masuk Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan pemberitahuan log masuk segera, supaya anda sentiasa mengetahui bila dan dari…

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data peribadi anda selagi akaun aktif atau selagi diperlukan untuk memenuhi kewajipan undang-undang.

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan yang diberi kuasa dengan keperluan kerja yang sah boleh mengakses data peribadi anda.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

Kami faham anda mungkin mempunyai soalan tentang cara m4dwin mengendalikan maklumat peribadi anda. Bahagian ini menjawab pertanyaan yang paling kerap kami terima berkaitan hak anda, akses data, dan cara menghubungi kami untuk sebarang permintaan.

Kami mengumpul maklumat seperti nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, dan butiran transaksi kewangan yang diperlukan untuk memproses pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dengan selamat.

Kami tidak menjual atau menyewa data peribadi anda. Data hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran yang sah dan pihak berkuasa undang-undang apabila diperlukan oleh peraturan di wilayah yang disokong.

Anda boleh menghantar permintaan melalui borang akses data dalam tetapan akaun anda atau e-mel terus kepada pasukan privasi kami. Kami akan memproses permintaan dalam masa 30 hari bekerja.

Ya, anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan undang-undang yang memerlukan kami menyimpan rekod tertentu. Hubungi kami dan kami akan menjelaskan skop permintaan yang boleh dipenuhi.

Kuki adalah fail kecil yang disimpan di peranti anda untuk membantu kami memahami cara laman ini digunakan. Kami menggunakan kuki sesi dan analitik; anda boleh mengawal kuki melalui tetapan pelayar anda.

Data disimpan selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk memenuhi keperluan undang-undang dan kawal selia di wilayah yang disokong. Apabila tempoh ini tamat, data dipadamkan secara selamat.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel khusus, sembang langsung dalam akaun, atau borang permintaan rasmi. Kami berusaha menjawab semua pertanyaan privasi dalam masa 48 jam bekerja.