Rujukan Laman

Terma dan Syarat m4dwin untuk Malaysia

Dokumen ini menggariskan hak dan tanggungjawab anda apabila menggunakan platform m4dwin di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Terma Dikemas KiniBidang Kuasa MalaysiaAkaun DilindungiDasar Penamatan JelasSokongan 24 Jam
m4dwin Terma dan Syarat m4dwin untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkenaan Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang soalan tentang terma dan syarat ini atau ingin meminta penjelasan berkenaan mana-mana peruntukan, pasukan sokongan kami sedia membantu anda melalui beberapa saluran.

Sembang Langsung Gunakan tetingkap sembang langsung di sudut kanan bawah untuk berhubung dengan ejen kami dalam masa nyata, tersedia setiap hari sepanjang masa.
E-mel Rasmi Hantar pertanyaan berkaitan terma ke alamat e-mel sokongan kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam tempoh 24 jam untuk semua isu berkaitan terma akaun.
Telegram Hubungi kami melalui saluran Telegram m4dwin untuk pertanyaan ringkas. Sesuai untuk soalan tentang syarat pengeluaran atau terma penggunaan akaun anda.
PERLINDUNGAN DAN KESELAMATAN

Bagaimana m4dwin Menjaga Akaun dan Data Anda

Kami mengambil serius keselamatan data dan keutuhan akaun anda. Setiap elemen berikut adalah sebahagian daripada komitmen kami kepada anda sebagai pengguna platform ini di wilayah yang disokong.

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan maklumat kewangan anda disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman akaun anda di m4dwin.

Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang berkenaan, kemudian dipadamkan…

Pengesahan Akaun

Untuk melindungi akaun anda, kami memerlukan pengesahan identiti sebelum memproses pengeluaran besar.

Permintaan Perubahan

Anda boleh meminta pembetulan atau pemadaman data peribadi anda dengan menghubungi pasukan sokongan kami.

Penangguhan Akaun

Kami berhak menangguhkan atau menutup akaun yang melanggar terma ini.

Soalan Lazim Berkenaan Terma dan Syarat

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya berkenaan terma dan syarat m4dwin. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan sokongan kami.

Kami akan menghantar notis melalui e-mel berdaftar anda apabila terma dikemas kini. Penggunaan berterusan akaun anda selepas notis tersebut dianggap sebagai persetujuan terhadap terma yang baharu.

Ya, terma ini merangkumi semua kaedah pembayaran yang tersedia di m4dwin, termasuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Syarat khusus bagi setiap kaedah pembayaran dijelaskan dalam bahagian akaun anda.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel atau sembang langsung dengan permintaan bertulis. Kami akan menyediakan salinan data yang kami pegang tentang anda dalam tempoh yang ditetapkan oleh polisi privasi kami.

Anda berhak menerima penjelasan bertulis dan mengemukakan rayuan dalam tempoh yang ditetapkan. Pasukan kami akan menyemak kes anda secara adil dan memaklumkan keputusan melalui e-mel berdaftar anda.

Perkhidmatan kami tersedia di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda bertanggungjawab untuk memastikan penggunaan platform mematuhi peraturan yang terpakai di kawasan anda.

Rekod transaksi disimpan mengikut keperluan undang-undang yang terpakai di wilayah berkenaan. Selepas tempoh tersebut tamat, data dipadamkan secara selamat mengikut prosedur perlindungan data kami.

Hantar permintaan penutupan akaun melalui e-mel sokongan atau sembang langsung. Kami akan memproses permintaan anda, menyelesaikan sebarang baki tertunggak dan menghantar pengesahan penutupan ke e-mel anda.